A Prefeitura Municipal de São Mateus informa que o Protocolo Externo ficará temporariamente indisponível a partir das 16h desta terça-feira, 13 de outubro, até as 18h do dia 20 de outubro. A medida é necessária em razão da migração para uma nova plataforma de processos eletrônicos.
A atualização tem como objetivo modernizar o sistema de tramitação de processos do município, trazendo mais agilidade, organização e eficiência no atendimento aos cidadãos e empresas.
Durante o período de indisponibilidade, não será possível protocolar novos pedidos por meio da plataforma. A administração municipal orienta os interessados a se programarem e, em caso de urgência, procurarem a Prefeitura para obter orientações.
Após a conclusão da migração, o serviço será restabelecido normalmente na nova plataforma.
