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Atenção, usuários do SUS: informações importantes sobre teleconsultas
- A Prefeitura de São Mateus, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, informa que após o atendimento médico especializado realizado via teleconsulta, caso haja solicitação de exames ou encaminhamentos, a empresa responsável terá o prazo de 02 a 07 dias para inserir essas informações no Sistema de Regulação.
- Após esse período, caso o(a) usuário(a) precise da guia de solicitação (espelho), deverá procurar a Unidade de Saúde de referência, onde a cópia será fornecida.
- A medida visa garantir maior agilidade e organização no acompanhamento das demandas da população, assegurando que os dados estejam disponíveis de forma segura e dentro do prazo adequado.
- A Secretaria Municipal de Saúde reforça o compromisso com o cuidado e a transparência no atendimento aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).
