Nesta sexta-feira (24), o Procon Serra realiza mais uma edição do projeto Procon nos Bairros, desta vez no Conjunto Jacaraípe, das 13 às 17 horas. A iniciativa busca aproximar os serviços do órgão da população, oferecendo orientação e apoio na resolução de conflitos de consumo.
O atendimento será realizado na Rua A, ponto conhecido por sediar a feira livre de Castelândia, nas proximidades da padaria Mais Pães. Durante a ação, os moradores poderão registrar reclamações, esclarecer dúvidas sobre direitos do consumidor e negociar débitos diretamente com empresas.
Entre os serviços disponíveis estão orientações gerais, abertura de processos e registro de denúncias. Esta edição contará com a participação de equipes da EDP, Cesan e Dacasa Financeira, possibilitando a resolução de pendências no próprio local.
Para ser atendido, é necessário apresentar documento de identificação com foto, CPF e comprovantes relacionados à demanda, como faturas, contratos ou notas fiscais.
Atendimento regular
O Procon Serra também mantém atendimento diário, das 8 às 17 horas, no Pró-Cidadão, localizado na Avenida Talma Rodrigues Ribeiro, nº 5.416, em Portal de Jacaraípe. O funcionamento da unidade segue normalmente, mesmo nos dias de ações nos bairros.
Em caso de dúvidas ou para registro de denúncias, os moradores podem entrar em contato pelos telefones 3252-7242, 3252-7243, 3252-7295, 3252-7298 e (27) 98128-8533. Também é possível enviar relatos pelo e-mail [email protected], com o encaminhamento de fotos, vídeos ou outros materiais que contribuam para a apuração.
Fonte: Prefeitura de Serra ES
